Скорошна публикация в Interface Design дава интересни данни за развитието и използването на различни опции в социалните мрежи и генерираното от потребителите съдържание (user generated content). Споделяме ги, защото дават много добра основа за разсъждения и идеи на маркетинг специалистите.

• 12% от всички Facebook потребители променят статуса си поне вендъж дневно
• 14.7% от всички Twitter потребители постват поне веднъж дневно
• 40.5% от потребителите на Facebook са променяли статуса си в последните седем дена
• 49.6% от потребителите на Twitter са упдейтвали съдържанието си в последните седем дена

• 30% от продукцията идва от 10% от потребителите като правило в социалните мрежи
• 90% от продукцията се създава от 10% от потребителите на Twitter

• .0032% page views към video uploads на YouTube (за целия свят)
• 1.89% page views към content contribution (без промените на статуса и коментарите) за Facebook (за целия свят).

Новината от началото на месеца е, че социалните медии вече успяха да завземат доста добър процент от цялата банер реклама в САЩ, а именно малко над 20%! Макар и с по-ниска ефективност и CTR тяхната популярност се дължи най-вече на цената, както и на възможността за детайлно таргетиране.

Проучването е на comScore.

Данъчните агенти в САЩ са започнали активно да следят социалните мрежи и издирват нередовни пладци. Законите за защита на личната информация са доста силни, но всеки оставя сам не малко лична информация в социалните мрежи и медии, която може лесно да послужи като следа за данъчните.

За в България може би е твърде рано да се очакват подобни мъдри ходове от страна на данъчните власти, но при всички случаи – бъдете пестеливи и информацията, която оставяте за себе си в Интернет – се се знае кой за какви цели ще я използва!

Като че за момента, специално за родните условия, забеляваме по-голяма активност спрямо социалните медии от страна на по-големите брендове. Но наскорошна публикация в New York Times говори за това как малкият бизнес има много повече шансове и възможности да бъде видян именно чрез социалните медии и сайтове от типа на Twitter и Facebook, при които основното е да имаш малко въображение, за да може посланието ти да достигне до широк кръг хора без за това да е необходима каквато и да е инвестиция, освен отделено време.

Историята, която NYT разказва е за г-н Кимбъл, уличен търговец на кремове, който има над 5000 последователя в Twitter, които ежедневно очакват той да публикува локацията си за деня, както и вкусовете на кремовете, който е подготвил за днес. “Важно е да спомена, че имах добра идея и стратегия, но Twitter бе от решаващо значение за успеха на моя бизнес”, споделя Кимбъл.

Кликовете (CTR) по банерите намаляват с всеки изминал месец – факт. Още по-неуспорим факт е, че в социалните мрежи банерите не работят. И без това ниските CTR-и на банерите са още по-малки в така модерните днес социални мрежи, сочат скорошни проучвания и анализ на резултати на кампании във Facebook.

Спасението – в социалните мрежи да не се използва директна банерна реклама, а всичко останало, най-вече word of mouth и PR техники.

Евентуалната пандемия от свински грип предизвика силни брожения в Мрежата – хората използват всички социални медии и мрежи, за да обменят информация за болестта, симптомите и мерки за защита. Ето няколко интересни данни от мониторинг, извършен от Nielsen Online:

• статията в Уикипедия за свинския грип е била обновявана над 60 пъти само за един час тази сутрин;
• В Google Maps може да се види пътя на епидемията;
• Във Facebook има 130 страници и групи по темата. Най-голямата група има 1297 члена и продължава да нараства;
• Всяка секунда в Twitter се споменава за свинския грип.

В българското онлайн пространство темата също е силно акцентирана. Ето само няколко от статиите за свински грип:

• Препоръки и мерки за предпазване от свински грип
• Свински грип, ваксини и фармацевтични компании
• Какво е общото между свински грип, политиците и секса

По желание на нашите клиенти и партньори тази седмица – в четвъртък 26 март, х-л Макси в София -  ще направим специален семинар на тема “Онлайн ПР“. Ще поговорим за уеб сайта като ПР инструмент, за приложението на класическите ПР техники в онлайн средата, новите интерактивни канали като блогове и социални мрежи. Семинарът е предназначен за всички ПР специалисти, които са загрижени за онлайн репутацията на представляваните от тях компании, марки, организации и институции.

Все още има няколко свободни места, така че ако искате да участвате – регистрирайте се онлайн сега.

Ето тук са програмата и пълната информация за семинара “Онлайн ПР”, организиран от ComON. Ще се радваме да се видим

Социалните мрежи вече навлязоха в ежедневието на всички ни. Техния дял във времето, което отделя човек онлайн е все по-голямо. Наред със световните лидери имаме и няколко родни социални мрежи, сред които се откроява и новосъздадения Narod.bg, вече с 10 000 потребителя за по-малко от месец!

Материал на Рейд Кар в iMedia Connection разказва за това как маркетьорите, които още не са в социални мрежи вече изостават товално. Мястото на всеки специалист по комуникации, ПР, реклама и маркетинг е именно в социалните мрежи, където е неговата аудитория, счита Кар.

Ето и съветите, които Рейд Кар дава:

1. Време е да се погрижите за клиентите си (като се вслушате в тях) – те говорят за вас и продуктите ви, чуйте ги.

2. Бъдете там, където са те – онлайн, в социалните мрежи.

3. Знайте повече за хората – социалните мрежи ви позволяват именно това!

На националния ни празник 3-ти март 2009-та стартира най-новата родна социална мрежа – Narod.bg.

Narod.bg е място в Интернет, в което всеки може да общува виртуално, в реално време, със своите приятели и близки, да споделя снимки, видео и Интернет връзки. По основни функционалност и възможности Narod.bg не отстъпва на водещите в света онлайн социални мрежи, с предимството, че съдържанието и интерфейсът на сайта са изцяло на български език.

„Мечтата ни е Narod.bg бързо да се превърне в любимо виртуално място за среща с приятели, близки и роднини за всички Интернет потребители в България “ – споделя Калин Богацевски от Бис БГ – един от двамата създатели на Narod.bg

Ето как другият създател на Narod.bg Павел Павлов (също от Бис БГ) допълва значението и целта на проекта: “В днешния забързан свят, социалната мрежа Narod.bg позволява да имаме пълноценни връзки с всички наши познати и приятели, хората с които искаме да поддържаме контакти. Изчезва необходимостта информацията (снимки, видео, записи и т.н) да се изпращат на всеки поотделно – публикувам само на едно място, но всички познати, виждат какво съм направил (ако съм разрешил). И обратно – само на една единствена страница, аз виждам всичко, което е било важно за моите приятели.”

Регистрацията и използването на Narod.bg са безплатни. Регистрираните потребители на Narod.bg могат да поканят своите приятели също да се присъединят и да възстановят стари приятелства и познанства като открият съученици и колеги от предишна работа, съмишленици по интереси и каузи и т.н.

С Narod.bg родното онлайн пространство става още по-любопитно!

Модерните технологични майки не си губят времето, а вече все по-активно използват социалните мрежи, за да следят какво правят децата им там, сочи проучване на Razorfish и CafeMom. Новите, т.нар. “дигитални майки” използват умело Web 2.0 сайтовете, като не винаги се представят с истинските си имена и снимки, за да са по-наясно как техните 12 годишни или по-големи деца се справят с виртуалното пространство. Проучването сочи, че 47% от майките вече са онлайн именно с цел да следят своите деца. Любопитно е също, че в проучването майките до 35 години са били много по-склонни активно да навлязат в мрежата, докато тези на 45 и нагоре са имали страх и са отказвали.

Любопитно за рекламистите от проучването би бил фактът, че обема медийна консумация за телевизия и интернет при “дигиталните майки” се изравнява.